- 最低料金はいくらですか?
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清掃料金は物件の広さによって異なります。たとえば、お部屋の広さが25㎡以内であれば料金は5,500円です。詳しくは料金ページをご覧ください。
- シャンプーやリンスなどの消耗品は補充してもらえますか?
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施設内に予備の備品を置いていただければ、シャンプーやリンス、トイレットペーパーの補充をいたします。
- 備品の買い出しはしてもらえますか?
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有料となりますが、備品代金+2,000円で買い出しを行っております。
- シーツや枕カバーの交換はしてもらえますか?
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使用後のシーツや枕カバーなどのリネン類は交換いたします。
- リネン類はクリーニングしてもらえますか?
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申し訳ございませんが、弊社ではリネン類のクリーニングを行っておりません。リネン類を取り扱っている会社の紹介は可能です。
- 清掃のスケジュール調整はどのように行っていますか?
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お客様に清掃の依頼をいただいた後、スケジュール調整を行い訪問させていただきます。
- 清掃後に報告はしてもらえますか?
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スタッフから写真を添付して報告いたします。
- キャンセルは可能ですか?
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キャンセルは可能です。2日前までのキャンセルであれば無料、前日のキャンセルは料金の50%、当日のキャンセルは料金の100%を頂戴いたします。