FAQ

お客様から『よくあるご質問』についてまとめました。

清掃料金はいくらですか?

清掃料金は物件の広さによって異なります。たとえば、お部屋の広さが25㎡以内であれば料金は5,500円です。詳しくは料金ページをご覧ください。

シャンプーやリンスなどの消耗品は補充してもらえますか?

お部屋に予備の備品を置いていただければ、シャンプーやリンス、トイレットペーパーの補充をさせていただきます。

備品の買い出しはしてもらえますか?

有料となりますが、備品代金+500円で買い出しを行なっております。

使用後のシーツや枕カバーの交換はしてもらえますか?

もちろん使用後のシーツや枕カバーは交換させていただきます。

リネン類はクリーニングしてもらえますか?

大変恐れ入りますが、弊社ではリネン類のクリーニングを行なっておりません。

清掃のスケジュール調整はどのように行っていますか?

お客様に清掃の依頼をいただいた後、スケジュール調整を行い訪問させていただきます。

清掃後に報告はしてもらえますか?

清掃後にスタッフから写真を添付して報告させていただきます。