- 最低料金はいくらですか?
-
清掃料金は物件の広さによって異なります。たとえば、お部屋の広さが25㎡以内であれば料金は5,500円です。詳しくは料金ページをご覧ください。
- シャンプーやリンスなどの消耗品は補充してもらえますか?
-
お部屋に予備の備品を置いていただければ、シャンプーやリンス、トイレットペーパーの補充をさせていただきます。
- 備品の買い出しはしてもらえますか?
-
有料となりますが、備品代金+2,000円で買い出しを行なっております。
- 使用後のシーツや枕カバーの交換はしてもらえますか?
-
もちろん使用後のシーツや枕カバーは交換させていただきます。
- リネン類はクリーニングしてもらえますか?
-
大変恐れ入りますが、弊社ではリネン類のクリーニングを行なっておりません。別途、リネンを取り扱っている会社を紹介させていただきます。
- 清掃のスケジュール調整はどのように行っていますか?
-
お客様に清掃の依頼をいただいた後、スケジュール調整を行い訪問させていただきます。
- 清掃後に報告はしてもらえますか?
-
清掃後にスタッフから写真を添付して報告させていただきます。
- キャンセルは可能ですか?
-
2日前までのキャンセルであれば無料です。前日のキャンセルは料金の50%、当日のキャンセルはは料金の50%を申し受けます。